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高效处理订单,新零售订货管理系统助力企业快速实现降本提效

发布时间:2022/04/27
文章分类: 业务协同管理 
阅读量: 1894
供应链管理系统

在过去十年中,零售业经历了爆炸性增长。2013年,实体零售掀起网络化趋势,品牌和零售商入驻首家电商平台的势头加快,推动了首家电商平台用户规模的持续增长。2016年,随着新零售和全渠道概念的兴起,线上和线下渠道进一步融合。

在当今的全渠道零售业中,一个品牌连接的电子商务渠道至少有三到五个,超过十几个。每天需要处理的商品、订单、库存、会员、财务和其他信息的数量和复杂性可想而知。随着市场竞争的日益激烈,传统的订货管理方式已经不能满足电子商务业务发展的需要。品牌需要更加精细化,以统一管理多平台订单、商品、收藏和其他在线业务。

新零售生产订货管理中主要问题

通过对多家新零售企业的调查分析,瓴犀总结出企业订货管理过程中存在的主要问题如下:

生产订单(特别是紧急订单和特殊订单)安排混乱,流程管理不规范;

订单生产进度信息控制不到位,导致原材料积压过多,企业资金调度困难;

生产混乱导致产品质量控制不到位,产品合格率低;

手工填写纸质生产订单浪费时间,容易出错甚至丢失,影响正常生产;

业务部、生产部、品管部沟通不协调,接单时间、交货时间容易出现问题;

生产订单管理各负责人信息不透明,问题无法及时解决。

新零售是线上+线下相结合的方式,在数据方面必须同步,包括了商品的售价、商品的库存、商品的SKU,同时会员信息也要保持同步,已经在线上注册的会员,在线下同样也能享受到会员带来的权益,另外无论是线上订单还是线下订单都需要统一放在订货中心进行管理。

订货管理系统的需求分析

需求分析是企业建立订单管理系统的第一步。只有做好需求分析,企业才能知道需要什么样的订单管理平台。企业可以利用市场的发展方向、对用户群体的分析、竞争对手的分析,并综合考虑自己的产品特点和企业未来的发展规划。

接下来,企业将根据需求分析的结果,梳理订单管理系统的开发需求,对订单管理系统的建设进行全面规划,为用户提供方便的浏览和导航,合理的动态设计结构和适合业务发展的功能组件,形成独具风格的企业网站,最终形成订单管理系统的建设方案。

快速导入数据,瓴犀订货管理系统实现多平台订单集中管理

编程开发是建设订货管理系统最关键的一步,是订货管理系统实现最重要的事情。瓴犀订货管理系统,可解决新零售企业数据共享的问题,以多平台订单高效处理为核心,加上丰富的功能模块提供多部门协同操作,实现各平台订单、物流、收付款管理等关键业务流程的高效管理,提升了线上订单的处理效率,同时降低运营成本。

客户管理:根据客户信息匹配会员权益,检测红包、卡片、优惠券、积分等虚拟资产信息;

活动管理:获取促销信息,通过实例判断用户现有优惠券是否满足折扣条件,计算折扣信息;

商品管理:查询网店商品,包括SKU、价格、规格等信息;

订单管理:通过客户中心、市场中心、商品中心和客户中心计算付款订单的最终数量。生成订单后,系统将逻辑拆分,包括优惠信息拆分和订单拆分,最后进入WMS和财务系统;

资产管理:客户完成订单后,形成未结算/已结算资金,并检查各门店/仓库的资金;

财务管理:每家店铺生成销售订单时,财务系统将其拆分,拆分销售订单,拆分订单,并将订单拆分为WMS和财务系统。

报表管理:对用户生成的从页面浏览到订单交易的一系列数据进行汇总和处理,通过数据分析帮助企业做出判断和更明智的决策。

生产订单管理一旦出错,轻则无法按时作出客户满意的产品,重则产品返工、客户投诉甚至终止合作,给企业经营带来不可估量的风险。因此,选择合适的订货管理系统,对企业正常管理运营至关重要。
 

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作者:瓴犀(微信ID:linkseeks_com)

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