用户视角浅谈健身行业的S2B2C模式-瓴犀学堂

举例而言，平台对教练的资质、擅长领域、服务群体、服务频次、课均价格等信息进行公开，大幅降低用户的信息筛选成本与经济成本，也改善了进健身房就要面对课程推销的痛点；对教练而言，也大幅度减少了在销售所花费的精力，可以更多的把精力投入到业务精进上，于门店而言，则是可以通过数据构筑用户画像，更为精准的优化课程安排、器械设置、门店运营等。

三、浅谈S2B2C在健身行业的运作优势

当前，该模式在业内的主要玩家包括乐刻运动、超级猩猩等，笔者将从以上品牌的用户视角出发，浅谈S2B2C这一模式在行业的运作优势。首先，一家健身房的辐射范围大约3公里，传统健身房的面积大约需要3000-6000平方米，主打一个“大而广”，高昂的租金意味着对门店数量的限制。

相反，乐刻和超级猩猩的店均面积约200-300平方米，门店仅配备常用器械与操房，大幅节约了单店成本，得以更广泛的铺设门店，使得到店成本更低。其次，相较于传统健身房，互联网平台帮助消费者更易于触达教练，同时对教练资源进行合理分配，让教练从门店蹲守销售中解放，回归到业务本身更好的服务用户，也让用户免于面对进店被推销的窘境，大幅优化了到店体验。

最后是经济角度，门店成本的降低同样为用户带来经济成本的降低，不论是乐刻109-189元的月卡还是超级猩猩的按次付费，都大幅度减少了用户进入健身房的成本风险，无需担心上千买入的年卡因使用时间短而造成的经济浪费。

四、总结

当前，国内健身市场的人口渗透率仅有0.7%-3.0%，对标渗透率已达成30%的美国，健身市场仍然存在着很大空间，同时伴随着国家政策的扶持与国人审美的改变，健身的需求始终在持续走高。S2B2C这一模式在健身市场的应用无疑极大降低了新手健身的进入门槛。

当然，这一模式下，企业的盈利能力主要依靠对成本的压缩，能否有效调节产能，形成闭环，扩充规模，尚需时间验证。