东方甄选爆火，揭秘其背后的供应商管理“力量”

眼下，网络上最火、最励志的话题莫过于新东方在线旗下的直播电商平台“东方甄选”。

东方甄选的意外走红，也是今年618最大的意外，它的增长有多吓人？

从6月9日直播间开始受到关注，到6月18日，仅用一周多的时间，东方甄选就实现了粉丝数量从100万到1700万，单日GMV从不足400万元增长到近7000万元的跨越式发展，速度堪比搭火箭。

二级市场上，6月以来新东方在线股价累计涨幅已超300%。6月16日的盘中最高股价达33.15港元/股，创今年以来股价新高。

东方甄选爆火之后，除了蜂拥而至的粉丝和舆论，还有各种求合作的供应商，据说有的带着精美的PPT和激情四射的宣传片来，有的带着宏大的战略目标，还有的带着关系来。

随着东方甄选数字化转型深入推进，面对位于天南地北的数百上千家供应商，如何准确、高效的挖掘、识别出优质的供应商群体，成为企业能否采购到高质量产品、高水平服务的关键。

组织对供应商考核工具的选择也在不断升级，传统线下考核，供应商表现“无记录、难共享”，整个考核周期长、工作量大，很难适应数字化采购管理的要求。

面对如此繁杂的供应商管理，东方甄选采用公开透明的SaaS供应商商务系统，商家都可以进入报名，产品筛选不再是依凭关系与坑位费，而是更利好消费者的，更科学的SAAS系统，只要产品质量好，就有机会被选择。

基于SaaS模式的供应商管理平台以OA流程为脉络，通过供应商数字化管理平台三步走，帮助组织形成供应商数字化画像，提升供应商考核、整改、过滤、筛选效率。全流程驱动“反馈整改”，精准划分供应商等级，及时淘汰不合格供应商：

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供应商基本信息高效核验，降低准入风险

选择供应商的过程中，企业需要对供应商的资质身份、运营情况做好详细调查考核，才能开展合作。

供应商考核平台与工商平台打通，结合权威数字认证技术，通过电子表单帮助客户快速收集、上报供应商实际资质以及运营信息，形成供应商基本信息电子档案。

1.1快速验证资质身份信息

招采过程中，SaaS供应商平台可结合微信平台为客户打造供应商服务窗口，供应商上报资质信息，企业内部即刻触发资质材料审核流程，对供应商的名称、法人代表、营业执照、联系人等基本信息进行审核登记。

（来源：瓴犀SaaS供应商管理平台）

审核通过，供应商通过服务窗口查收身份认证邀请，按需上报组织信息即可完成权威身份认证，提升资质考核效率。

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在线打分、评级，监控整改效果，降低供货服务风险

合作中，完善的智能打分考核平台可以帮助企业及时了解供应商供货效率、产品质量、服务态度以及报价成本等各方面情况。

不仅方便反馈给供应商进行整改，还能按照最终整改及考评得分情况，划分供应商等级，提升供应商数字化管理效率。

2.1制定供应商考核计划，及时提醒考核

供应商管理人员只需按照制度设定考核计划、形成考核任务，用流程就能通知考核人定期发起在线考核。

2.2构建供应商风险信息库，提供考核依据

通过风险数字化管理平台，企业可以及时对供应商供货不及时、产品质量问题、合同履约以及报价不合理等不良风险及时记录，为考核打分提供参考。

2.3流程化考核打分，统一标准、记录可查

考核负责人根据考核计划，定期通过流程对供应商的供货效率、产品质量、报价、服务态度、问题整改情况以及运营环境等方方面面进行考核打分，评定供应商等级。

2.4、在线督促整改，及时淘汰、过滤不合格供应商

针对供应商的质量、产品、服务以及效率等不合格项，企业可以通过企业微信将整改流程发送给供应商，反馈问题及整改意见，最后的整改结果自动回传供应商管理平台生成数字化整改报告，对于整改不达标供应商，企业可以及时记入黑名单。

2.5、形成评分数字档案库，供应商表现有记录

供应商不同时期的评分数据一一记录电子档案、智能汇总，随时调取查看。

2.6、支持移动打分，随时随地考核

供应商管理平台可以连接企业微信，客户可以直接通过手机应用随时随地对供应商进行移动考核打分，提升考核灵活性，不耽误考评计划。

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智能标记供应商等级，降低后期合作风险

为了让前期的考核结果更加直观化，客户可以按照预先设定的等级划分要求，对不同得分的供应商进行A、B、C、D等级划分，想了解各个供应商的过往服务情况，一搜便知。

基于“供应商画像数据能力”SaaS供应商平台系统，还在选品和样品管理环节实现流程化、标准化运营，并为后续数字供应链的构建提供持续的服务，同时提供服务化、可复用、可扩展、可配置的供应链平台。打破供需双方的信息隔阂，有效匹配产业链上下游资源，为客户构建交流渠道、拓展商机、提供全方位的解决方案。帮助“东方甄选”在快速发展的过程中提高业务运营效率，助力其构建强大的产品力。

作为刚做转型的企业，东方甄选确实做了一个明智的选择，通过高效率低成本的SaaS供应商管理模式开展自己的供应商体系，专业的SaaS服务商负责基础设施运维工作，企业不需要自己购买和维护环境，就能以低成本享受SaaS系统带来的便捷，真正实现“让专业的人做专业的事”。

百年变局，叠加百年疫情，全球企业界面临考验。企业转型这条路确实不易！

但东方甄选的走红并不是偶然，而是做好了准备，以专业能力打开了消费的新局面，另一方面也夯实了供应链作为基础设施对于各行各业的底层价值。

随着粉丝的快速增长，当然需求也会变得更加多样化，所以东方甄选更需要一些时间来做高强度的建设和进步。但关键性因素在于货这么解决，提高效率、利润的方式就是建立一套完整的供应链体系，如：交个朋友基于SaaS模式成立的“尽微供应链”通过直播的驱动，将消费者，电商平台，供应商整合到一起，形成一个庞大的供应链体系，相互协同增长。

最后，以东方甄选的俞敏洪在其公众号“老俞闲话”中写的一段话作为结语：“希望未来的道路，即使充满崎岖坎坷、风霜雨雪，不管多么时运不济、命途多舛，我们都能够带有一种“一蓑烟雨任平生”的潇洒，保持一份“也无风雨也无晴”的沉着。”期望“东方甄选们”都能应时、应势而变，快速破圈、快速发展！

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作者：瓴犀（微信ID：linkseeks_com）

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