怎样做好供应商管理？这些步骤不可少

在供应链管理中供应商关系管理一直是重要的一环，系统地管理好供应商，可以打造这五点供应链优势：

优点一、提高产品质量

有研究表明，30%的质量问题是由供应商引起的。良好的供应商管理，对供应商进行分类筛选，建立科学的考核机制，优胜劣汰，提高供应商的质量，进而提高产品质量。

优点二、降低采购成本

通过合并供应商、筛选供应商，企业在减少供应商数量情况下完成规模采购，与主要供应商获得更低的采购价格，减少分散采购带来的工作量、软成本，降低运输成本，提高批量采购能力。

优点三、集成供应链

供应链由供应商与采购方这些节点企业组成，节点企业在需求信息的驱动下，通过功能分工和合作，在流程顺畅、业务有序下实现供应链的附加价值过程。与关键供应商建立长期的供应商关系，让供应商和企业能够有意义地合作，创造协同效应，实现长期业绩的更大化。

优点四、节约交易成本

系统地管理供应商，从寻源到财务结算，将交易流程系统化、规范化，降低处理成本，更容易追踪订单情况，减少更多采购管理时间，节约交易成本。

优点五、提高核心竞争力

通过管理，企业与供应商形成良好的合作关系，帮助供应商熟悉企业的产品、理解需求，供应商能与企业参与新产品的开发，并根据企业的生产计划、库存，快速调整生产，缩短交货周期。

企业从而建立起柔性的供应体系，提高竞争力。

既然供应商管理必不可少，如何才能科学管理呢？简单来说，就是对供应商管理进行系统化、流程化。

一、首先是搭建规范、统一的供应商信息库

在这个库里面包括供应商的基本信息、类别、等级、特性描述、产品概要和供应商交互信息等。主要基于两大原则来搭建：

一是整合，包括注册、评估、招投标、合约、付款等多维度信息的整合，保证供应商信息的完整性；

二是细分，以供应商、产品服务、价格三个核心维度的细分，以供采购决策。

二、对供应商进行分类

根据采购金额的大小和更换供应商的风险高低，供应商可分为：

战略供应商（高采购额、高风险）。

优选供应商（采购额可观、风险可观，供应商绩效好，有替代供应商）。

资格未定供应商（比如新技术、新供应商）。

淘汰供应商（采购额小，风险小，可替代多）。

接着我们可以根据不同的类别制定不同的供应商管理策略。

三、对供应商进行整合，淘汰低效者

根据评价维度筛选出低效者，整合后与战略和优选供应商建立长期合作伙伴关系。以长期关系为基础，可以提高双方的信任，进而可以约定一次性降价或年复一年降价、约定绩效、标准和管理流程等方面，之后进行履约，减少重复工作。

四、运用激励手段，留住优质供应商

激励机制是管理的三大机制的其中一项，可以结合绩效考核结果，给予不同的激励手段：

一是根据供应商的合作等级分级激励，如战略级别可直接选用、优秀级别可直接入围，在满足大于3家的情况下，可直接询价、合格级别可在完成资审后不用再到现场考察；

二是分类激励，如根据供应商类型，进行个人奖励、企业奖励、报价和资金优惠、配额管理等多种激励方式，提高供应商的积极性。

五、建立起供应商绩效考核机制

质量指标（来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、供应商来料免检率等）；

供应指标（准时交货率、交货周期、订单变化接受率等）；

经济指标（价格水平、报价行为、降低成本的态度与行动、付款行为等）；

服务指标（投诉灵敏度、沟通、合作态度、改进、售后、参与开发等）；

通过这些指标及其他维度作为考核指标，结合数据评分与人为评分等多种方式，建立起严格的绩效考核管理机制。

一方面能优胜劣汰，挑选更优质的供应商，另一方面可以指导、帮助供应商提升能力，实现双方更良性、长远的合作关系。

六、供应商与公司的集成

现在很多公司越来越依赖供应商生产、组装、销售产品，并提供售后服务，客观上需要更好地把供应商集成到从采购到付款的整个过程。通过集成，将供应商早期纳入设计阶段，提前预防、减少问题的出现，以及在问题出现时更快速地得到解决。

供应商的管理可以说直接关系供应链的成败，企业一直在探索更高效、更科学的管理方式。想要管理好供应链，就要把握住关键的环节，也就是供应商。

文章来源： 励和采购与供应链知识

编辑：瓴犀（微信公众号名称：“瓴犀”）